Exigences relatives aux codes-barres Amazon
Acheter des codes-barres ou voir certains de nos codes-barres utilisés sur Amazon.
La politique d’Amazon en matière de numéros de codes-barres continue de changer, ainsi que des variations dans la rigueur avec laquelle elle est appliquée. Pendant que nous nous efforçons de maintenir ces informations à jour, si vous souhaitez être certain de l’acceptation des codes-barres sur Amazon ou tout autre détaillant, il est préférable de vérifier directement avec eux.
Amazon utilise des numéros de code-barres (EAN à 13 chiffres ou UPC à 12 chiffres) comme identifiants de produit uniques, puis ils attribuent également leur propre numéro d’identification unique – appelé un ASIN (numéro d’identification standard Amazon).
Jusqu’à il y a quelques années, les codes-barres sur Amazon étaient très incontrôlés – n’importe qui pouvait répertorier n’importe quel produit sur Amazon en utilisant n’importe quel numéro de code-barres, tant que ce numéro de code-barres n’était pas déjà utilisé pour un autre produit sur Amazon. Cependant, cela a causé de sérieux problèmes aux vendeurs légitimes, et certains ont constaté que leur numéro avait déjà été volé et utilisé illégalement par quelqu’un d’autre sur Amazon.
Recherche de numéros de code-barres hérités
En 2016, un dirigeant d’Amazon a rejoint le conseil d’administration de GS1, et ils ont commencé à mettre en œuvre des politiques plus strictes et ont commencé à entreprendre un « nettoyage » pour ranger la base de données Amazon. Malheureusement, les numéros de code-barres hérités sont toujours utilisés sur Amazon, ce qui entre en conflit avec les nôtres et vend des numéros. Nous avons mis en place une recherche de niveau de plus en plus approfondie dans les bases de données Amazon pour trouver ces numéros hérités frauduleux afin d’éviter les problèmes avec cela. Nous utilisons les API Amazon, qui ont un certain succès avec les produits actuels, mais malheureusement, leur profondeur de recherche dans les bases de données Amazon est limitée. Nos gourous de la technologie ont donc développé un logiciel de recherche sophistiqué qui va bien au-delà des options de recherche traditionnelles d’Amazon. Nous utilisons ce logiciel pour effectuer une recherche approfondie sur Amazon pour tous les numéros avant de les vendre. S’il trouve l’un de ces éléments (listes frauduleuses historiques utilisant nos numéros), nous supprimons les numéros et ne les vendons pas. Ce logiciel propriétaire est beaucoup plus efficace que les API d’Amazon et recherche beaucoup plus profondément que tout autre vendeur de codes-barres.
Exigences actuelles
Amazon préfère que les numéros de code-barres proviennent directement de GS1 – ils préfèrent que leurs fournisseurs soient membres actuels de GS1. Malheureusement, cela coûte très cher, en particulier pour les petits fabricants/entreprises – car GS1 facture des frais d’adhésion relativement élevés, ainsi que des frais récurrents pour le reste de la vie de votre produit. L’adhésion à GS1 est donc efficace pour l’inscription sur Amazon, mais aussi une option coûteuse.
Comme mentionné ci-dessus, des milliers de produits sont actuellement répertoriés sur Amazon en utilisant nos codes-barres. Vous pouvez voir quelques exemples sur https://tunisiabarcodes.com/products-on-amazon/.
Ces dernières années, Amazon a décidé d’essayer d’empêcher les produits de marque (grandes marques) d’être répertoriés sur Amazon en utilisant des numéros de code-barres autres que ceux de la marque d’origine – peut-être pour arrêter le piratage ou les listes illicites. Pour faire respecter cela, Amazon est devenu « plus strict » avec les numéros de codes-barres – bien que la mise en œuvre de cette politique semble varier beaucoup. Nous avons récemment parlé à un client qui a 3 produits sur Amazon en utilisant nos codes-barres. Amazon venait de lui demander une nouvelle preuve de propriété pour l’un des numéros de code-barres mais pas pour les autres. Apparemment, il leur a fourni la preuve nécessaire (de propriété) et leur problème a été résolu. Nous pouvons également fournir cette documentation à nos clients si nécessaire, démontrant les liens de leurs numéros vers le titulaire de licence GS1 d’origine.
Nous ne savons pas où Amazon se dirige en ce qui concerne sa politique de codes-barres. Nous espérons qu’ils seront raisonnables et permettront aux gens de répertorier les produits en utilisant des numéros de codes-barres légitimes et vérifiables (ceux que nous vendons). Cependant, Amazon pourrait devenir fou et devenir plus restrictif et éventuellement ne plus accepter nos codes-barres à l’avenir.
Nous avons de nombreux clients qui peuvent toujours utiliser nos numéros de code-barres pour répertorier leurs produits sur Amazon. Nous supposons que c’est parce que si Amazon décide de vérifier les numéros (et il n’est pas clair s’ils vérifient de très nombreux numéros), alors nos numéros de code-barres peuvent être vus sur la base de données GS1 (montrant ainsi qu’ils sont d’origine GS1 – bien que la liste sera montrer le licencié d’origine et non nous en tant que propriétaire) et aussi parce que nos clients peuvent répertorier les détails de leur produit/entreprise à côté de leurs codes-barres sur www.barcodesdatabase.org, qui alimente également d’autres bases de données. Cela peut aider nos clients à prouver à Amazon que les numéros de code-barres sont légitimes. Nous ne pouvons pas mettre à jour la base de données GS1 GEPIR – aucun revendeur de codes-barres ne peut le faire.
Vous devrez peut-être entrer nos codes-barres dans le système d’Amazon en tant que versions à 12 chiffres (UPC) sans 0 (par exemple, 0712345678901 devient 712345678901) – les deux versions du numéro sont identiques et vous appartiennent – mais Amazon préfère peut-être la version à 12 chiffres à le moment.
- Parfois, Amazon demande une preuve du lien entre le fournisseur (vous) et le titulaire de la licence de code-barres d’origine (comme indiqué sur gepir.org) – nous pouvons fournir à nos clients un document démontrant cette chaîne de preuve. Certains de nos clients l’ont fait accepter par Amazon.
- Il est possible de demander à Amazon une exemption de GTIN – cela permet la liste des produits sans GTIN (code-barres) – le processus et les exigences de cette exemption ne sont pas clairs.
- Des clients nous ont occasionnellement informés qu’Amazon exigeait leur adresse de site Web (URL) sur la facture à code-barres. Veuillez nous indiquer (lorsque vous achetez des codes-barres ou ultérieurement) si vous souhaitez que l’adresse de votre site Web figure sur la facture/le reçu.
- Récemment (depuis fin 2019), Amazon a resserré le champ « marque » lors de la mise en vente. Ils poussent les fournisseurs à s’inscrire sur l’annuaire des marques Amazon (voir ci-dessous). Cependant, nous avons pu répertorier les produits en utilisant « N/A » dans le champ de la marque (comme recommandé par Amazon). D’autres fournisseurs d’Amazon déclarent utiliser « Générique » ou « sans marque » dans ce champ de marque.
Il est également possible de s’inscrire auprès de Registre des marques d’Amazon, ce qui facilite l’approbation des produits sur Amazon et réduit les problèmes occasionnels avec les codes-barres.
Nos vidéos sur la mise en vente sur Amazon
Remarque : Vous pouvez également consulter nos vidéos sur la mise en vente sur Amazon : https://internationalbarcodes.net/videos-on-how-to-list-on-amazon/
Codes d’erreur Amazon
L’inscription sur Amazon peut être difficile, et quelques codes d’erreur spécifiques peuvent généralement se produire lors de la tentative d’inscription sur Amazon. Ceux-ci ont généralement à voir avec le champ « Marque » pendant le processus d’inscription.
Heureusement, ceux-ci ont généralement une solution simple. Les codes d’erreur courants et les solutions peuvent être consultés ici : https://internationalbarcodes.net/amazon-error-codes-and-solutions/.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contact us.
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